豪華客船、来年度へ向けて

日々寒さも増し、天気予報では雪だるまのマークを頻繁に見るようになりました。

北海道はいよいよ冬へ突入です。

タンチョウの給餌も始まり釧路地方は冬の観光へと衣替え、そんな時期、乗務員さんたちは来年の客船で寄港される外国人対応のお勉強。話せない、聞き取れない、何語を喋る方なのかもわからない、そんな状況でもこれさえ覚えておけば何とかなる、身振り手振り、アイテム使ってご案内をするお勉強です。本番に上手にできるかどうか分かりませんが、講習を受けた乗務員とそうではない乗務員では間違いなくお客様の受ける印象は違う事でしょう、それほど有意義な講習だったと私は感じました。ただ、次回客船入港が半年後、それまで覚えているのかどうか・・・・・・そこが心配。

習うより慣れろ  と言う言葉がありますが、まさにその通りって感じでしょうかね。

タンチョウを観に来る外国人の方も増えておりますので、話しかけてみるのも良いでしょうね。